Caso A Responder

1. Le diría a federico que el tiene unos derechos como aprendiz SENA que lo apoyan ya que matriculado y con bastante tiempo ya tiene que tener su identificación  algo que lo acredite por que para hacer aprendiz SENA tiene que llevar su carnet ya que se lo puede utilizar para hacer alguna practica o como es este caso que no puede entrar a la empresa .Hay un articulo 7 del reglamento del aprendiz SENA que lo podríamos leer detenidamente  ya que en dicho articulo podrá defenderse mejor con aquel problema por que la líder de bienestar  dice que es para modalidad preferencial y no es verdad ya que los aprendiz del SENA también tiene que tener su carnet y es algo necesario                                                                                                                                                                                                                                                                            
2. Estuvo equivocada   ella ya que tenia que entregarle el carnet a federico en mi opinión él debería explicarle que esta equivocada y hacerle caer en cuenta que el carnet no solo es para modalidad preferencial ya que también es importante para el aprendiz matriculado.

Mi Solución

le diría a federico  que primero lea un poco el reglamento que se realimentara de conocimientos para así poder   arreglar las cosas con la líder de bienestar si no presenta alguna solución buscar a otra persona que te pueda ayudar a redactar un oficio explicando el problema y que establescan una solucion